Chaque véhicule dispose d'une page « Informations du véhicule », où vous pouvez mettre à jour les renseignements sur le véhicule et consulter son historique. Les informations de base du véhicule sont affichées dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Informations
L'onglet Informations indique le modèle du véhicule, son NIV, son numéro de plaque et ses renseignements d'immatriculation, son numéro d'inventaire, son kilométrage et son code barres de péage (le cas échéant).
Statut
L'onglet Statut vous permet d'afficher et de mettre à jour le statut actuel du véhicule.
Le champ Disponible le enregistre la date à laquelle le véhicule pourra être utilisé. Dealerware n'autorisera le démarrage de contrats qu'après la date à laquelle le véhicule sera disponible.
Le champ Indisponible le enregistre la date à laquelle un véhicule actif doit être retiré de la flotte. Utilisez le champ « Indisponible le » pour veiller à ce que les véhicules ne dépassent pas les limites fixées par l'OEM ou le groupe de concessionnaires. Dealerware n'autorisera pas le démarrage de contrats après la date à laquelle le véhicule devient indisponible.
Le champ Emplacement physique apparaît lorsque vous recherchez des véhicules dans le rapport inventaire de véhicules. Il peut être utilisé pour prendre des notes sur l'emplacement d'un véhicule.
Emplacement
L'onglet Emplacement indique l'emplacement GPS d'un véhicule équipé des boitier télématique. L'emplacement du véhicule s'affiche sur une carte interactive. Par défaut, vous ne pouvez pas ouvrir cet onglet lorsque le véhicule est sous contrat ou si la voiture n'est pas équipée d'un boitier télématique.
Code à barres 2D
Les concessions peuvent utiliser des codes à barres 2D de véhicule pour démarrer ou terminer un contrat, ou encore pour gérer un véhicule dans Dealerware Mobile.
Historique des contrats
L'historique des contrats est une liste de tous les contrats associés à un véhicule. La liste comprend le numéro de contrat, le nom du client et le statut du contrat, en plus des heures de début et de fin du contrat, du kilométrage, du niveau de carburant et du montant total facturé au client.
Historique des événements
L'onglet Historique des événements indique quel conseiller technique a commencé et terminé un contrat pour le véhicule. Les véhicules équipés d'un boitier télématique généreront des événements supplémentaires.
Remarques
L'onglet Remarques répertorie toutes les remarques pour un véhicule en particulier. Une remarque sur le véhicule diffère d'un Problème du véhicule, qui est utilisé pour le suivi des dommages au véhicule. La remarque comprend la date et l'employé qui l'a créé.
Problèmes
L'onglet Problèmes est une liste de tous les problèmes d'un véhicule. Dealerware Web est le seul endroit où il est possible de consulter les problèmes résolus.
Chaque problème est accompagné des informations suivantes :
- Photo – une photographie des dommages.
- Créé le – la date à laquelle le problème a été signalé dans Dealerware
- Numéro de contrat – si le problème a été créé au début ou à la fin d'un contrat, il sera associé à ce dernier
- Créé par – l'employé qui a créé le problème dans Dealerware
- Description – les renseignements sur le problème
- Statut – soit Ouvert ou Résolu
Les problèmes créés à l'aide de Dealerware Mobile peuvent inclure des images; il n'est pas possible d'ajouter d'images dans Dealerware Web. Pour voir les images, cliquez sur l'icône de l'image à droite de l'écran.
Historique des péages
Disponible uniquement aux USA. L'historique des péages concerne les véhicules équipés des Toll Services de Dealerware. L'historique des péages affichera une estampille temporelle, une description et le montant des péages.