Les concessions peuvent choisir de créer une retenue sur carte de crédit, ce qui autorise le paiement sur la carte de crédit du client pour le montant des frais estimés ou d'un dépôt de garantie lorsqu'un contrat est lancé.
Les employés doivent disposer de l'autorisation d'administrateur pour ajouter, modifier ou supprimer une retenue sur carte de crédit.
Pour ajouter ou modifier une retenue sur carte de crédit :
- Connectez-vous à my.dealerware.com
- Sélectionnez Paramètres > Groupes de véhicules dans la barre de navigation principale
- Sélectionnez l'icône de crayon à côté du groupe de véhicules.
- Accédez à la section Retenue sur carte de crédit.
-
Sélectionnez Estimation des frais ou Dépôt de garantie
- Si vous sélectionnez Dépôt de garantie, saisissez un montant
- Sélectionnez Enregistrer
Pour supprimer une retenue sur carte de crédit :
- Connectez-vous à my.dealerware.com.
- Sélectionnez Paramètres > Groupes de véhicules dans la barre de navigation principale
- Sélectionnez l'icône de crayon à côté du groupe de véhicules.
- Accédez à la section Retenue sur carte de crédit.
- Sélectionnez Aucune retenue sur carte de crédit
- Sélectionnez Enregistrer
Le statut d'une retenue sur carte de crédit peut être consulté dans l'historique des paiements du client.
