S'il semble que Dealerware Mobile ou Dealerware Web ne fonctionnent pas correctement, vérifiez les points suivants :
Dans Dealerware Mobile :
- Confirmez que votre appareil et votre système d'exploitation peuvent prendre en charge Dealerware Mobile
- Confirmez que vous utilisez la version la plus récente de Dealerware Mobile
- Confirmez que vous êtes sur un appareil connecté au Wi-Fi ou aux données
Dans Dealerware Web :
- Utilisez Google Chrome comme navigateur Web
- Confirmez que les fenêtres contextuelles de Dealerware sont activées
- Vider le cache du navigateur Web
-
Configurez les paramètres de votre votre pare-feu pour autoriser Dealerware – demandez à votre service informatique de l'inscrire sur la liste blanche :
https://my.dealerware.com