Il n'y a jamais eu de meilleur moment pour repenser l'ensemble de votre flotte de véhicules de courtoisie. Avec les Groupes de véhicules et la tarification, de Dealerware réinventez votre flotte toute entière pour créer un programme de prêt personnalisé qui vous permet d'obtenir un recouvrement maximal des coûts tout en augmentant le CSI.
Grâce à nos nouvelles fonctionnalités de groupes de véhicules et de tarification, vous pouvez :
- Organiser les véhicules en niveaux de produits ou par cas d'utilisation
- Créer des expériences personnalisées pour les clients
- Améliorer l'utilisation de la flotte et optimiser le recouvrement des coûts
- Introduire de nouvelles offres (comme des essais de conduite prolongés!) et fixer des prix spéciaux pour les clients VIP
Apprenez à utiliser les groupes de véhicules et consultez des exemples de configuration spécifiques en regardant le webinaire enregistré le 17 septembre 2020.
Principales questions et réponses du webinaire
Quels sont les coûts ou les frais mensuels de ce service?
La fonctionnalité Groupes de véhicules est disponible pour tous les clients de Dealerware sans frais supplémentaires dans sa version bêta.
En savoir plus sur le programme bêta de Dealerware.
Puis-je modifier un groupe de véhicules lorsqu'une voiture est louée?
Non. Cela permet d'éviter que des paramètres importants tels que la récupération des coûts ne changent pour un client dans un contrat de démarrage.
En savoir plus sur le déplacement de véhicules entre les groupes.
L'option permettant d'activer ou de désactiver le recouvrement d'un crédit client est-elle déplacée vers les groupes de véhicules?
Oui. Lors de la modification d'un groupe de véhicules, la première option du recouvrement des coûts consiste à activer le recouvrement d'une carte de crédit client. Si cette option est activée pour au moins un groupe de véhicules, tous les profils de clients devront avoir une carte de crédit dans Dealerware Mobile.
Pour en savoir plus sur la modification des paramètres de recouvrement de coût.
Puis-je lancer un contrat pour un client dans Dealerware Mobile, quel que soit le groupe de véhicules dans lequel il se trouve?
Dans Dealerware Mobile, vous pouvez voir le groupe de véhicules auquel appartient un véhicule afin de pouvoir assigner les clients en conséquence. La seule qualification relative à un client est l'âge minimum du conducteur, qui peut désormais être fixé par groupe de véhicules.
En savoir plus sur la modification des paramètres de groupe pour un groupe de véhicules.
Lorsque vous utilisez la fonction Tarif journalier, y a-t-il un délai de grâce pour calculer les frais quotidiens?
Non. Les produits de vente comptent chaque jour comme une période de 24 heures en fonction du départ réel et du dépôt réel indiqué sur le contrat. Donc, si la durée d'un contrat est de 25 heures, cela comptera comme deux jours de contrat.
En savoir plus sur le calcul et la facturation des tarifs journaliers.