Les montants de retenue sur carte de crédit sont fixés par groupe de véhicules. Les retenues sur carte de crédit s'appliqueront à tout contrat commencé en fonction de la configuration du groupe de véhicules associé au véhicule.
Le montant de la retenue sur carte de crédit est appliqué au solde du contrat du client à la fin du contrat, au moment de la facturation. Tous les fonds non utilisés sont débloqués sur la carte de crédit du client.
Les administrateurs Dealerware peuvent appliquer l'une des retenues sur carte de crédit suivantes à chaque groupe de véhicules :
- Aucune retenue sur carte de crédit
- Frais estimés (par défaut)
- Dépôt de garantie
Aucune retenue sur carte de crédit :
Aucune retenue ne sera placée sur la carte de crédit du client.
Frais estimés :
Lorsque vous facturez un tarif quotidien pour un véhicule, Dealerware préautorise le mode de paiement enregistré au dossier pour le montant estimé en fonction des heures de départ et d’arrivée prévues. Par exemple :
- Tarif quotidien du véhicule : 50 $
- Jours estimés : 2 jours
- Prise en charge prévue le : 10-06-2021 12 h
- Retour prévu le :12-06-2021 12 h
- Montant de la retenue sur carte de crédit : 100 $
Les heures prévues pour la prise en charge et le retour du véhicule sont sélectionnées lors de la création du contrat à l'aide de Dealerware Mobile ou de Dealerware Web.
Si vous prolongez la date de retour prévue sur un contrat déjà commencé, le montant du tarif quotidien prévu sera préautorisé sur le mode de paiement du client pour chaque jour supplémentaire.
Les montants supplémentaires ajoutés dans Dealerware Web avant le début du contrat seront également inclus dans les frais estimés.
Dépôt de garantie
Placez une retenue sur carte de crédit d'un montant précisé par votre concession. Les dépôts de garantie sont personnalisables par groupe de véhicules et sont généralement utilisés pour couvrir les frais accessoires.
Par exemple, le groupe de véhicules A a un dépôt de garantie fixé à 50 $. Au début du contrat, une retenue de 50 $ sera placée sur la carte de crédit du client. À la fin du contrat, le client a engagé des frais de carburant de 45 $. Des frais de 45 $ seront soustraits de son dépôt et 5 $ seront reversés sur sa carte de crédit.